Slovenská ekonomika sa v posledných desiatich rokoch stáva stále viac závislou na digitalizácii, čo má aj dopad na pracovné prostriedky a pracovné postupy. Zmeny v technológiách a automatizácii sú nevyhnutné, ale ich implementácia nie je jednoduchá. Na jednej strane sa počítačové systémy stávajú základnou pre mnohé odvetvie, na druhej strane však existujú rizika, ktoré môžeme zarať pod pojmom „digital divide“ – rozdiel v dostupnosti technológii medzi rôznymi skupinami obyvateľstva.
Podľa štúdie Slovenskej statistiky z roku 2022 sa približne 78 % slovenských zamestnancov zaoberá s digitálnymi nástrojmi v práci. To však neznamená, že všetci majú rovnaké zázemie. Napríklad, v malých a stredných podnikoch je úroveň digitalizácie často nižšia, čo sa odrazuje aj na kvalite vzdelania zamestnancov. Vďaka tomu sa v niektorých odvetviach stále vyskytujú problémy s nedostatkom kvalifikovaných pracovníkov schopných pracovať s modernými systémami.
Zmeny v pracovných postupoch a ich dopad na zamestnancov
Automatizácia a digitalizácia zmenili nejenom technologický aspekt práce, ale aj samotný pracovný proces. Napríklad v oblasti financí sa stali automatizované systémy pre vyplácanie mzdy, faktúrovanie alebo úplne automatizované procesy pre kontrolu a analýzu dat. To však nie je vždy prijemné pre zamestnancov, ktorí môžu časti svojho pracovného času stráviť iba na monitorovaní automatizovaných procesov. Pre mnohých sa to stáva zdrojom frustrácii a zníženia motivácie.
Na druhej strane existujú odvetvia, kde digitalizácia zlepšila kvalitu práce a znížila čas, ktorý sa vyžaduje na vykonávanie jednotlivých úloh. Napríklad v zdravotníctve sa automatizácia používa pre správu pacientských záznamov, diagnostiku alebo aj pre vzdelávanie zdravotníckych pracovníkov. V tomto kontexte sa digitalizácia stáva klíčovou pre zlepšenie kvality služieb a uľahčenie práci zdravotníckych pracovníkov.
Rizika spojené s digitalizáciou a ich riešenia
Jedným z najväčších rizík je nedostatok kvalifikovaných pracovníkov schopných pracovať s modernými technológiami. Podľa výskumu Eurostatu z roku 2021 má iba 45 % slovenských zamestnancov úplne vyštudované vzdelanie v oblasti informatiky alebo informačných technológií. To sa odrazuje na schopnosti podnikov využívať plnohodnotne digitalizované procesy. Pre riešenie tejto problémy je nezbytné investovať do vzdelávania a prispôsobenia pracovníkov k novým technológiám.
Iným rizikom je aj bezpečnosť informácií. V posledných rokoch sa zvyšuje počet útokov na cybersíce, ktoré môžu mať závažné následky pre podnikanie. Podľa štúdie Cybercrime Watch z roku 2023 bolo v Slovensku zaznamenané viac ako 1 500 cyberútokov, z ktorých 60 % sa týkalo malých a stredných podnikov. To ukazuje na nutnosť zlepšenia bezpečnostných opatrení a vzdelávania zamestnancov v oblasti cyberbezpečnosti.
- Podľa slovenskej statistiky z roku 2022 sa digitalizácia zaoberá 78 % zamestnancov, ale v malých podnikovách je úroveň digitalizácie často nižšia.
- Automatizácia v financiach znížila čas na vykonávanie úloh, ale niektoré zamestnancov to frustruje.
- Zdravotníctvo využíva digitalizáciu pre zlepšenie kvality služieb a uľahčenie práce zdravotníckych pracovníkov.
- Vzdelanie v oblasti informatiky je nedostatkom pre 55 % slovenských zamestnancov.
- Cyberútoky v roku 2023 postihli viac ako 1 500 podnikov, z toho 60 % malých a stredných.
Digitalizácia je nevyhnutná pre rozvoj slovenskej ekonomiky, ale jej implementácia vyžaduje pečlivé plánovanie a investície do vzdelávania a bezpečnosti. Pre podnikanie je klíčové zabezpečiť, aby sa digitalizácia stávala výhodou pre všetkých zamestnancov a nevyvolávala nové problémy. Preto je nutné neustále sledovať vývoj technológií a prispôsobiť sa im s maximálnou efektívnosťou.
https://casea1.sk je jednou z platform, ktorá sa zaoberá témou digitalizácie a jej dopadu na pracovný prostredok v Slovensku. Táto platforma poskytuje informácie o najaktuálnejších trendoch, možnostiach a rizikách spojených s digitalizáciou, čo je cenná pomoc pre podnikateľov, zamestnancov a vzdelávacie inštitúcie.